ELEKTRONİK İMZA SAHİBİYİM

Elektronik İmzam Geldi Kurulumunu Yapmak İstiyorum

E-imza'nızı çalıştırmak için , kullanacağınız uygulamanın (EKAP,UYAP,E-DEVLET,MKK,DTM) istediği JAVA sürümü , Net iD ve Token(Flash Disk) sürücüsü bilgisayarınıza yüklü olması gerekmektedir. Daha detaylı bilgi için başlığa tıklayabilirsiniz.

Elektronik İmzamın Aktivasyonunu Yapmak İstiyorum

Eğer Elektronik İmzanızı ilk defa aldıysanız aktivasyon işlemini yapmak zorundasınız. Aktivasyon işleminden sonra Elektronik İmza şifrenizi belirleyebilirsiniz. aktivasyon yapmak için başlığa tıklayabilirsiniz.

Sisteme Kayıt / İnteraktif Parolamı Unuttum. Tekrar Parola Almak İstiyorum

Askı / İptal işlemleri için kullanıcı şifresi oluşturmanız gerekmektedir. Oluşturduğunuz şifreyi kaybetmeniz durumunda yeniden oluşturabilirsiniz. Şifrenizi unuttuysanız ve tekrar oluşturmak istiyorsanız başlığa tıklayabilirsiniz.

Elektronik İmza Sertifikamı Yenilemek İstiyorum

Süre sınırı olan elektronik imza paketlerimizi (1 yıllık , 2 yıllık , 3 yıllık) süre dolumunda kullanamazsınız ve sonradan uzatamazsınız.Süresi dolan E-İmza'nız kullanamaz hale gelir ve yeni başvuru yapmak zorunda kalırsınız..Elektronik imzanızın süresi dolmadan önce satış temsilcilerimiz sizi arar ve yenileme hakkında bilgi verir. Elektronik imzanızı yenilediğiniz zaman kanal sürenizde sertifikanızın içine basılır. 

Elektronik İmzamı Kullanırken Sorun Yaşıyorum Destek Almak İstiyorum

E-İmza Kurulumu ve kullanımında sorun yaşıyor ve yardım almak istiyorsanız sağ alt köşedeki sohbet kutumuza sizi karşılayan satış temsilcimize yardım isteğinizi iletebilir , 0312 472 21 13 nolu telefon numaramızdan arayabilir yada
destek@e-tugra.com.tr adresimize mail atabilirsiniz.

Formu Açmak İçin Tıklayın

Elektronik İmzamın Puk Numarasını Almak İstiyorum

Elektronik İmzannızın şifresini 3 defa yanlış girdiğiniz takdirde E-İmzanız kilitlenir. Kiliti açmak için PUK numarasına ihtiyacınız vardır.PUK numaranızı unuttuysanız güvenlik sorularınızı cevaplayarak tekrar alabilirsiniz.PUK numaranızı oluşturmak için tıklayınız.

Elektronik İmzam Kayboldu / Çalındı. Askı veya İptal İşlemi Yapmak İstiyorum

Elektronik İmzanızın çalınması yada kaybolması durumunda güvenliğiniz açısından Askı veya İptal işlemi yapılmalıdır. Askı işlemi elektronik İmzanızı dondurur ve kullanımını durdurur. İptal durumunda ise sertifikanız tamamen silinir. Sertifikanızı kaybettiyseniz fakat bulacağınıza inanıyorsanız askı işlemini yapabilirsiniz. Bulunduktan sonra askının kaldırılmasıyla tekrar kullanıma devam edebilirsiniz. Çalıntı durumlarında ise İptal işlemini yapmalısınız . Askı / İptal işlemini online olarak yapmak için başlığa tıklayabilirsiniz yada çalıntı ve kayıp durumlarınızda
0 549 7387151 - 0 549 7387152 numaralı telefonlarımızı 7 / 24 arayabilirsiniz.

Elektronik İmzanın Kullanıldığı Uygulamaları Görmek İstiyorum

Türkiye'de E-Devlet uygulamaları hızla artmakta ve yaygınlaşmaktadır . UYAP , EKAP , ÇEVRE BAKANLIĞI , MKK, DTM bunlardan bazılarıdır. Diğer uygulamalar hakkında bilgi almak ve bu uygulamalarda Elektronik İmza'nın nasıl çalıştığını öğrenmek istiyorsanız başlığa tıklayabilirsiniz.