Adım 1: Kurulum sırasında E-imzanız'ın (Flash Disk / Kart) bilgisayarınızda takılı olmaması gerekir.Öncelikle buna dikkat ederek 2. adıma geçelim.
Adım 2: Bu adımda imza kartının driver'ını bilgisayarınıza yüklemeniz gerekmektedir. E-Tugra Elektronik İmza , 2 adet kart tipi kullanır.bu kartlar ;
Bu kartlardan hangisini kullandığınızı öğrenmek için kartın çip kısmının şekline bakılmalıdır.
Hangi kart tipini kullandığınızı öğrenmenin diğer bir yolu ise kullancağınız uygulamanın kullandığı kart tipini bilmektir. Örneğin MKK,KAP,BIY,WETİKS uygulamaları gemplus kart kullanmaktadır.EKAP,UYAP,SANAYİ BAKANLIĞI,ÇEVRE BAKANLIĞI gibi uygulamalar genellikle simsize kart kullanırlar.
Kart tipiniz "SimSize" ise Net-id programını yüklemeniz gerekmektedir. (Yüklemek için tıklayın.)
Kart tipiniz "GemPlus" ise GemSafe programını yüklemeniz gerekmektedir. (Yüklemek için tıklayın.)
Adım 3 : Her uygulama aynı java sürümünü kullanmaz.Bu yüzden her uygulamanın farklı bir java versiyonu yüklemesi vardır.Aşağıdaki tablodan hangi uygulamayı kullancaksanız onun java sürümünü indirebilirsiniz..
not: Bilgisayarınızda birden çok java sürümü yüklü ise bu javaları kaldırarak olası bir uyuşmazlığı önleyebilirsiniz
bu işlemleri yaptıktan sonra imzanızı kullanabilirsiniz
İmza Destek
E-İmza Kurulumu
Askı / İptal / Puk Numarası
Sertifika Bilgilerini Öğrenin
Satış , Teknik Destek ve diğer konularla alakalı canlı destek almak isterseniz web sitemizin sağ alt köşesindeki sohbet penceresini kullanabilirsiniz..
Mesai saatleri dışında canlı desteğe mesaj bırakarak size tekrar dönülmesini sağlayabilirsiniz..
Müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmak isterseniz sohbet penceresinden bu talebinizi iletebilirsiniz.
ÇAĞRI MERKEZİ : 444 6 440